政务数据中80%以上为非结构化数据，政策文件、办事指南、会议录音、办事影像、电子档案等，这些数据正是大模型理解业务、生成决策的“核心原料”。只有通过数据汇聚和统一治理，才能充分发挥数据的规模效应，提升大模型的智能水平。

鸿翼聚焦政务非结构化数据痛点，构建全生命周期管理体系，为大模型提供高质量数据支撑。

对文档、图像、音视频等各类非结构化数据进行有效的采集、整合与标准化管理，构建高质量、可复用的数据资产体系。

通过AI驱动的智能分类、标签化管理与深度关联技术，提升数据的可用性，为模型训练与优化提供高质量数据，确保其输出结果的准确性与可靠性。

依托鸿翼存力中心底座，补齐政务数据“采、备、存”环节短板，构建“存力中心 + 数据产业生态聚合平台 + 数据运营平台”的一体化架构，促进数据从“碎片化”向“集约化”转变，实现政务数据的安全存储与统一管理，降低多部门重复建设成本。

政务领域的大模型应用需要丰富的知识储备来支撑其在复杂语义理解与推理、多模态内容生成、知识整合与分析等方面的应用。

鸿翼助力政务部门构建完善的知识管理体系，对知识资产统一管理，提供完整知识管理系统功能，实现知识收集、知识管理、知识展示、知识应用、知识运营的全链应用，并打造知识图谱、知识地图等场景化知识应用，推动知识经验的快速复用，助力政务部门降本提效，为政务大模型的智能应用提供坚实的知识基础。

鸿翼将知识管理、大模型能力与实际场景深度融合，打造“可感知、可落地”的政务领域智能应用，让群众、企业 “少跑腿、好办事”，为政务人员 “减负担、提效率”。

基于鸿翼内容管理平台构建的政务知识库，结合大模型的自然语言理解与生成能力，可实现7x24小时精准、高效的智能问答。

利用知识标签、知识图谱构建和信息检索等技术，大模型准确理解工作人员资料检索需求，实现政务信息快速检索、精准定位，帮助工作人员提升资料检索效率和准确性。

结合内部知识库，大模型可成为公务人员的“AI助理”，快速辅助完成公文撰写、专业文档撰写、纪要整理、内容审核等工作。

鸿翼通过数据分级分类、细粒度的权限控制机制、日志审计、访问控制、数据生命周期可追溯等技术手段，帮助政务部门建立完善的安全管理体系，确保政务数据的安全存储和合规使用。同时，全面支持国产化信创，确保数据安全自主可控。

协助政务部门建立数据安全责任制，明确数据管理者、使用者的权责；制定大模型应用合规流程，如模型训练数据的合规审查、模型输出内容的人工复核，为大模型应用提供保障。