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探索企业知识边界,鸿翼ECM AI助手开启智慧问答新时代
发布时间:2024-05-20     点击数:582


在信息化迅速发展的当下,企业积累的数字文档数量巨大,这些文档中蕴含的深层信息对业务发展至关重要。然而,传统的搜索技术常常因只能进行关键字查询而无法满足对文档深层次理解的需求。


据Gartner调查,高达47%的员工在寻找有效工作文档和数据时遇到困难,尤其是在大型组织中这一问题更为突出。

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这一现象揭示了企业内部文档管理中的普遍问题:如何在海量文档中迅速找到确切所需?如何从复杂信息中提取关键内容?


为了解决这一问题,现在大型语言模型(Large Language Model,简称LLM)在自然语言处理领域取得了显著进展,具备了语义理解、文档摘要、信息提取和逻辑推理等多项能力。通过与用户进行对话问答的交互方式,LLM能够更准确地理解用户需求,提高搜索相关文档的效率和准确性。


01利用AI与文档对话--打造更懂企业的智能问答


鸿翼AI文档助手作为智能化的数字机器人,基于企业专属大模型的支撑,构建基于LLM的文档语义搜索系统,可以为用户提供生成式AI服务,实现更加智能化和高效的文档库问答体验。

深度语义理解

鸿翼AI文档助手利用先进的大模型技术,不仅能识别关键词,还能理解复杂查询的真正意图。

交互式问答体验

与传统的一次性查询不同,AI文档助手通过对话形式与用户互动,准确捕捉需求,动态提供信息,并从企业文档云中提取内容来源文档。

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高效文档管理

用户还可以使用快捷的AI操作指令,一键完成文档相关的日常操作,如通过指令快速的分享文件,查找文件夹中最近更新内容等,省心省力。

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持续学习与优化

AI文档助手不断学习企业文档的最新动态,智能优化搜索算法和回答质量,保证信息的时效性和精准性。


02文档云+AI并进--全方位赋能企业应用场景


鸿翼ECM 文档云基于鸿翼 InWise 内容智能平台的开放可扩展的AI组件配置化能力,打通了文档和内容的抽取、解读、生成、问答、检素、图谱分析等一系列数据智能的链路,实现LLM问答、文档解读、RAG生成式检索和图文检索等多种AI应用场景,实现了文档和内容处理的全流程智能化,全面赋能企业文档云AI应用场景,使企业文档管理迈向了一个全新的、更智能的层次。

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鸿翼InWise内容智能平台

全面AI化的企业数据基础设施

鸿翼 InWise 内容智能平台是一款集私有化数据集管理、算法管理、模型全生命周期、大语言模型和 AI 服务能力于一体的企业非结构化数据智能化平台。平台采用基于深度学习框架的计算机视觉(CV)、自然语言处理(NLP)及知识图谱等技术,可满足企业对于各类文本、图像、音视频等非结构化数据的智能应用和知识构建等需求。


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