公司简介

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拓斯达成立于2007年，公司坚持“让工业制造更美好”的企业使命，通过以工业机器人，注塑机，CNC为核心的智能装备，以及控制、伺服、视觉三大核心技术，打造以核心技术驱动的智能硬件平台，为制造企业提供智能工厂整体解决方案。截至2021年12月，公司已在全国设有40余家办事处，触达客户超20万家，服务客户超1500家，并入选 "2021中国智能制造50”，“2021广东企业500强”等榜单。

广东机器人第一股 股票代码 300607  ▼

运营管理是根本

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作为一家充满创新精神的年轻企业，自2017年上市以来，拓斯达营收从7.64亿（2017年）快速增长到32.93亿（2021年），客户数量也越来越多，随即在运营管理方面出现了客户满意度下降、组织效率降低、运营成本上升等问题。

不管是业务板块还是职能板块，运营管理都急需要流程去支撑和拉通。于是，拓斯达从2019年起开始了大规模的流程管理体系建设工作，主要分为三个大的框架：第一个是运营流程，实现了集成产品开发（IPD）、从线索到回款（LTC）、问题到解决（ITR）的一体化管理；第二个是使能流程，主要是战略规划与执行、交付项目管理和集成供应链管理(ISC)等；第三个是支持流程，包含财务管理、人力资源管理、管理流程与IT、管理质量与体系认证、业务支持管理等。

拓斯达数字化转型框架  ▼

从流程到DMS（文档管理）

第一期系统上线成果  ▼

系统集成规划  ▼

拓斯达正在积极拥抱“智能化+数据化”，为“助力一百万制造企业实现智能制造，助力一百万工程师服务于智能制造”的 “双百”愿而努力。“数字化转型，我们一直在突破的路上”，拓斯达CIO钟名亮总是微笑着说。