公司介绍

中国银联（China UnionPay）成立于2002年3月，是经国务院同意，中国人民银行批准，在合并18家银行卡信息交换中心的基础上，85家机构共同出资成立的中国银行卡联合组织 [42]  ，总部设于上海。截至2020年11月底，银联全球受理网络已延伸至179个国家和地区，银联卡境内外累计发行超过90亿张。

截至2021年底，中国银联共设有36家分公司，50家境外分支机构，银联国际、上海联银创投等全资子公司以及银联商务、银联数据、北京银联金卡科技有限公司、中金金融认证中心等控股子公司。银联受理网络已延伸至全球180个国家和地区，境内外成员机构超过2500家。

需求分析

目前，中国银联已建立办公自动化系统、人力资源管理系统、财务系统、邮件系统、考评系统等业务系统。但由于各系统独立运行，限制了系统之间的信息交换和共享，造成:

1、银联内部存在信息孤岛，知识无法共享和高效传递；

2、业务流程化程度低，人为干预程度大，申请无法及时审批；

解决方案

鸿翼为银联搭建了统一的门户，建立了完整的工作和知识管理平台。

1、建立统一信息平台

集成所有研究成果，形成统一内容管理平台；

2、建立研究工作平台

提供有效的研究成果制作辅助智能工具，减少研究员繁琐的机械性劳动，提高团队工作效率；

3、实现业务流程化管理

任务流与工作流电子化，个人工作与业务管理结合，使研究业务更加规范、合理、并易于执行；

4、建立合理的绩效管理体系

通过客观、量化的数据统计，及平衡记分方式，实现公司部门知识绩效管理。

项目价值

银联知识管理平台为金融报告的收集、整理、保存、使用等多方面提供支持，重新规划分类信息视图(报表)，方便投研部门随时提取信息。鸿翼帮助银联打破内部的信息界限，建立通畅的信息共享和交换机制，确保银联数据的完整性和实时性。同时，知识管理平台中的业务流程管理系统帮助银联大幅提升办公效率，加速办公自动化进程。